当前位置:乐客首页 > 创业资讯 >
175°C 2017-09-13

支付宝到底是怎么发展起来的你知道吗?

支付宝,它本身是淘宝内的一个功能,最开始的时候不是一家独立的公司。淘宝最早的交易是在2003年,当时还是没有支付宝的淘宝。可能大家都没有有没有经历过,也想象不到没有支付宝的淘宝。不过一个行业的兴起就是有那么一群愿意吃螃蟹的人,这些卖家会在淘宝的网页上面,挂一个工商银行收款账号,你要买,就汇款过来。汇款之后,卖家就把货发出去。当时快递也没现在这么多,卖家会去邮局,买一盒子,把产品装里面,封上,寄出。然后买家也是要去邮局取货。淘宝的交易就是在这样的一个状态下起来,这样的交易效率实际上是非常非常低的。不过当时去玩淘宝的目的也不是因为效率高,东西便宜,纯粹就是觉得好玩。
 
 
所以大家有时候去创业,可能这种“好玩儿”、“酷”的切入点也是很新奇的点。以前网络很好玩,但现在网络、电子商务都已经是标配了,已经不新奇了,不酷了,不好玩了。滴滴刚出来的时候大家都支持它,因为它好玩。但现在呢?就是你会对它挑三拣四:又涨价了,服务又不行了……因为当你把它当做一个普通的服务来对待的时候,你就会去放大它的所有缺点。
 
在2003年,支付宝就是随着淘宝的交易而诞生的。那个时候其实想法就是很简单,网上交易。我们也知道网上交易可能是未来常见的交易方式,但是现实面临的困难就是不信任。其实支付宝的推出,目的就是很简单:解决信任问题。美国当时最强大的是eBay,eBay的支付是PayPal,PayPal是基于美国的信用卡的体系,该体系有个功能叫chargeback,就是说,如果我付了钱了,但是我没拿到我要的服务,我就可以把钱给收回来。但是中国是没有这个功能的。所以那个时候支付宝的研究方向就是叫S-crow的担保交易这。
 
在2004年的10月份,马云决定成立支付宝公司,就是独立出来。刚独立出来的时候,一天的交易额就达到了大概是两万块钱,一天的交易额两万块钱,很难想象这个发展会如此之快。当一个东西,我们决定是重要的时候,就会不遗余力地去推。当时也是有遇到了困难:第一个,淘宝卖家不愿意在淘宝网上说“我支持支付宝交易”。因为那个时候支付宝交易不是强势的,卖家可以选择支付宝,也可以仍然沿用原来的汇款。但是卖家并不欢迎这个业务,因为汇款是卖家先拿到钱在发货,而担保交易是卖家拿不到钱就要把货要发出去。这个是对卖家人性的一个挑战。
 
所以为了解决这个困难我们采用了两大措施:第一个,支持支付宝交易的商品,全部排前面。全部排前面就是说,你不支持支付宝的排后面。第二个,当时支付宝交易是有信用累计分的,一星两星,一钻两钻之类的,支持支付宝交易的卖家,一笔交易可以得到两分。
 
其实这两条措施在内部也是有争论的,真的非常非常大。但是我当时就是负责这件事情(支付宝的交易额)的人,就要干这件事情,所以就把它推出去了。当时内部争执不下,甚至包括当时淘宝的高层佟宇,也是没有拿定决心,那个时候刚好马总来视察工作,了解了情况后直接拍板,这个事得干,就这么干。
 
然后第二天就上线了这个功能。上线以后,淘宝上的商品支持支付宝的比重上升到了50%,再过了一年多时间,大概有89%的商品支持支付宝了。这时候蒋总干脆出了一个更狠的措施,就是不支持支付宝,就不让你卖。支付宝就是这样一个过程过来的。
 
那个时候淘宝做C2C也不是非常稳固的市场地位,而支付宝已经是要独立出来的,所以在2005 、2006年的 时候,支付宝成立了庞大的BD团队,甚至还找代理商,我们也到处去签一些B2C的网站,包括京东。这是支付宝的一些发展过程,当然现在支付宝是越来越牛逼,越来越厉害了,尤其是移动支付出来之后,整个战局发生了变化。微信,按照马云的说法,叫“空袭珍珠港”,就是突然通过红包,把所有人的手机支付推动起来了。

找投资人就上乐客独角兽,本文由乐客独角兽学院内部供稿编辑发布,转载请注明出处以及原文链接,违者必究!