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485°C 2018-01-26

创业者开店多学星巴克和滴滴,送优惠券的策略套路满满

前几日,有创业者向乐客独角兽创业指导小秘书提了一个比较接地气的问题,就说无论是线上开店还是线下开店,有了用户以后,怎么让更多的人进行消费动作?这让乐客小秘书想起之前投资人在做分享时说道的一些营销套路。
 
创业者开店多学星巴克和滴滴,送优惠券的策略套路满满
 
不知道大家有没有听说过空鸟笼效应,美国最早的心理学家之一,哈佛大学的威廉詹姆斯曾经做过这么一个实验:把一个空的鸟笼放在家里,来做客的人总会不由自主地问你,你的鸟呢?你养的鸟死了吗?次数多了,你就会觉得变扭,最后不得不去买了一只鸟来放到笼子里。
 
同样的实例还有空花瓶效应,如果别人送了你一个花瓶,你总是会不由自主地想要买点鲜花,或者哪怕是干花也行,装到花瓶里吧。
 
这种心理活动,被各大电商玩得十分熟络。比如滴滴,比如美团,当然还有实体商家,星巴克等。有时候你下载了一个新APP到手机里,或者注册了一个新账号,你可能并不想进行消费,只是看看。但是如果里面塞满了各种优惠券和红包抵扣券,你就会想,好像挺划算的,那就用掉它们吧。
 
这就是为什么电商们总是喜欢不停发送优惠券。星巴克的会员卡,其实没有那么优惠,但是里面存了几张买一赠一的券,总勾引你去消费。其实这些优惠券就像鸟笼,虽然你什么都没付出就拿到手了,但是如果不去用掉他们,人们内心就会有一种暗示,不用掉感觉好亏啊。
 
说到这里,大家应该都明白这个道理了吧,如果创业者在开店时能够抓住这种心理,那么用户的消费动机就自然而然产生了。
 
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