做生意 说话很重要！

说起说话，这可不是上下嘴皮一碰这么简单的事情，尤其是现在社会还这么复杂，如果不能够掌握好说话的技巧，想要搞好人际关系都困难，更何况还是做生意。要跟顾客打好交道，说话很重要。

 

不说否定语气的话

使用否定的回答会使顾客有一种被拒绝的感觉，而肯定的、委婉的回答，更容易让顾客产生一种被重视的感觉，对所推荐的商品也更容易接受。

 

会说赞美夸奖的话

善于抓住顾客的亮点，适当夸奖，顾客听着高兴，也更愿意合作。

 

多说关心感谢的话

在经营中，设身处地的为顾客着想。让顾客感受到贴心服务。
 

语言本就是非常神奇的一门学问，如果能够掌握好，将会发挥出非常大的作用，如果没有办法掌握说话的技巧，这将会对店铺的经营有着非常不利的影响。因此，如果想要开店做好生意，学好说话真的很重要哦。当然如果胆小怕事担心太多那肯定是做不成的，找准商机和时机付出行动才能成功，世界上没有百分之百赚钱的生意，要自己用心去经营。